De ADSL providers KPN-Direct, PlanetInternet en HetNet hebben met ingang van februari 2007 de maatregel genomen om al uitgaand verkeer naar poort 25 te blokkeren. Ten gevolge hiervan kunnen klanten die via deze providers een internetverbinding hebben, niet meer via de mail-server van Active8 hun e-mail versturen.  Deze klanten zullen de instellingen van hun e-mail programma moeten aanpassen, om gebruik te kunnen blijven maken van de mail-server van Active8.

KPN Direct ADSL (vraag 5)

 

De desbetreffende klanten dienen hun e-mail programma zo in te stellen, dat deze communiceert met de uitgaande SMTP server op poort 587 in plaats van poort 25.

De inkomende mail-server instelling blijft hetzelfde (mail.active8.nl op poort 110).